Chơi Có Trách Nhiệm –
Bảo Vệ Bạn Là Ưu Tiên Số Một

Đôi khi, những người thân yêu của chúng ta có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc mà chính họ chưa nhận ra hoặc chưa sẵn sàng thừa nhận. Là người thân hoặc bạn bè, bạn có thể đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ họ.

Dấu hiệu nhận biết người thân có vấn đề với cờ bạc

• Thường xuyên vay tiền hoặc gặp khó khăn tài chính không rõ nguyên nhân.
• Thay đổi tâm trạng đột ngột – hưng phấn khi thắng, chán nản hoặc lo lắng khi thua.
• Dành nhiều thời gian bí mật trên điện thoại hoặc máy tính.
• Xao nhãng công việc, học tập hoặc bỏ bê các trách nhiệm gia đình.
• Bán đồ vật cá nhân hoặc rút tiền tiết kiệm không giải thích được.

Bạn có thể làm gì để giúp đỡ?

• Lắng nghe không phán xét – tạo không gian an toàn để họ chia sẻ.
• Không trả nợ thay, vì điều này vô tình khuyến khích hành vi tiếp tục.
• Khuyến khích họ tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ chuyên gia tâm lý.
• Nếu họ có tài khoản tại vvwi, hãy liên hệ [email protected] để chúng tôi can thiệp hỗ trợ theo quy trình bảo mật.

Đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của vvwi hoạt động 24/7, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt. Dù bạn chỉ muốn hỏi về cách thiết lập giới hạn tài khoản hay cần tư vấn khẩn cấp, chúng tôi đều có mặt.

Tất cả thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ của vvwi được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Không có thông tin nào được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

Các vấn đề chúng tôi có thể hỗ trợ

• Hướng dẫn thiết lập các công cụ giới hạn và tự bảo vệ.
• Xử lý yêu cầu tự loại trừ khẩn cấp.
• Tư vấn và giới thiệu nguồn hỗ trợ chuyên gia phù hợp.
• Tiếp nhận báo cáo về người chơi dưới 18 tuổi.
• Hỗ trợ gia đình của người chơi có vấn đề.
• Giải đáp mọi thắc mắc về chính sách chơi có trách nhiệm của vvwi.